• Compte Revendeur
  • Espace Client
Logo Fransat
  • Chaînes et offresplier/déplier le menu
    • Les chaînes gratuites
    • La TV en 4k
    • Fransat Connect
    • RMC Sport
    • BIS TV
    • Guide TV
  • Recevoir Fransatplier/déplier le menu
    • Module TV
    • Décodeur HD
    • Installer sa parabole
    • Rechercher un installateur
    • Collectivités
  • Je m’équipeplier/déplier le menu
    • Décodeurs HD simples
    • Décodeurs HD connectés
    • Modules TV
    • TV compatibles
    • Rechercher un revendeur
    • Acheter un équipement
  • Boutiqueplier/déplier le menu
    • Acheter un équipement
    • Remplacer ma carte
  • Assistance
  • Recherche
Logo Fransat
Compte utilisateur Compte

Exemples : pas de signal, signal brouillé...

  1. Accueil
  2. Assistance
  3. J’ai besoin d’aide pour installer mon équipement
  4. Le nouveau satellite EUTELSAT 5 West B (E5WB)

Le nouveau satellite EUTELSAT 5 West B (E5WB)

Nouveau satellite : qu’est-ce que ça change ?

Que dois-je faire pour capter FRANSAT sur le nouveau satellite?

Je ne reçois plus les chaînes gratuites de la TNT depuis le 21 janvier 2020, pourquoi ?

Je ne reçois plus les chaînes de France 3 région, pourquoi ?

Je suis en dehors de la France hexagonale et je ne reçois plus les chaînes de la TNT FRANSAT

Quelle est la zone de couverture du nouveau satellite E5WB ?

Les offres FRANSAT
  • La TNT HD gratuite partout en France
Les services
  • La TV en 4k
  • Fransat Connect
  • Guide TV
Assistance
  • Toute l’assistance en ligne
  • Me connecter pour une assistance personnalisée
Actualités
  • Les actus Fransat
  • Les actus techniques
A propos de Fransat
  • Qui sommes-nous ?
  • Espace presse
  • Nous contacter
Extranet Revendeur
  • Compte Revendeur
Compte Revendeur
Trouver un revendeur
Nous contacter
Conditions générales mon Espace Client
Conditions générales de vente et d’utilisation
Mentions légales
Cookies
Données personnelles
Icône Facebook Icône Twitter Icône Youtube
Logo Fransat
  • Chaînes et offresplier/déplier le menu
    • Les chaînes gratuites
    • La TV en 4k
    • Fransat Connect
    • RMC Sport
    • BIS TV
    • Guide TV
  • Recevoir Fransatplier/déplier le menu
    • Module TV
    • Décodeur HD
    • Installer sa parabole
    • Rechercher un installateur
    • Collectivités
  • Je m’équipeplier/déplier le menu
    • Décodeurs HD simples
    • Décodeurs HD connectés
    • Modules TV
    • TV compatibles
    • Rechercher un revendeur
    • Acheter un équipement
  • Boutiqueplier/déplier le menu
    • Acheter un équipement
    • Remplacer ma carte
  • Assistance
  • Recherche
Assistance