Mes chaînes ont disparu ou sont mélangées

Rendez-vous sur la chaîne FRANSAT INFO disponible sur le canal 0.

FRANSAT INFO ne s’affiche pas ? Vous avez peut-être un problème de réception.

FRANSAT INFO s’affiche correctement ? Veuillez passer à l’étape suivante.

Vous devez sélectionner la liste de chaînes « FRANSAT HD ».

Pour connaître la marche à suivre, veuillez sélectionner le modèle de votre équipement et télécharger la fiche « Changement de liste » :

Sélectionnez votre décodeur :

Une fois la procédure terminée, vérifiez que le problème est résolu, en faisant un zapping rapide.

Le problème persiste ? Passez à l’étape suivante.

Votre problème nécessite un diagnostic plus appronfondi.

Pour le résoudre, veuillez prendre contact avec le SAV du fabricant de votre décodeur pour poursuivre l’assistance.