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Je ne reçois pas FRANSAT avec mon module TV

Vous avez inséré votre carte d’accès FRANSAT et le module TV dans votre téléviseur mais vous constatez un écran noir, un signal brouillé ou un échec de l’authentification.

Nous vous guidons dans la résolution de votre problème. Suivez simplement les étapes proposées ci-dessous.

Etape 1 : Vérifiez que votre téléviseur est compatible

Sélectionnez le modèle de votre téléviseur pour savoir s’il est compatible avec l’offre FRANSAT :

Téléviseurs : compatibilité avec le module Fransat

Sélectionnez votre téléviseur :

Si votre téléviseur n’est pas compatible, nous vous invitons à vous tourner vers le SAV du fabriquant de votre téléviseur pour voir avec lui s’il y a une solution à votre problème.

Votre téléviseur est bien compatible ? Passez à l’étape suivante.

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