Assistance FRANSAT
Besoin d’aide ? L’assistance FRANSAT vous
permet de trouver la réponse avec des
marches à suivre simples et efficaces
Comment installer et régler ma parabole FRANSAT ?
Pour installer et régler votre parabole de manière optimale, aidez-vous des manuels d’installation fournis avec vos équipements.
Pour une assistance pas à pas, vous pouvez suivre toutes les étapes d’installation décrites dans ce guide.
Etape 1 : Trouvez l’emplacement idéal pour votre parabole
1- Une autorisation en règle
Vous devez disposer d’une autorisation légale pour installer votre parabole dans les cas suivants :
– Si le diamètre de votre antenne parabolique est supérieur à 1 mètre. Dans ce cas, vous devez demander une autorisation à votre mairie afin de respecter le règlement d’urbanisme de votre commune.
– Si vous résidez dans un secteur protégé. Cela peut être le cas si :
▸ votre maison est un monument historique ou dans un monument inscrit
▸ votre maison se trouve dans un site classé
▸ votre quartier fait l’objet d’un plan de sauvegarde et de mise en valeur
▸ il s’agit d’une zone de protection du patrimoine architectural urbain et paysager.
N’hésitez pas à vous rapprocher de votre mairie pour toutes informations complémentaires.
Dans tous les autres cas, vous n’avez pas besoin d’une autorisation.
2- Une orientation vers le sud et vers le haut
3- Un axe de visée sans obstacle (immeuble, cheminée)
4- Un accès sans danger
5- Une fixation solide
Etape 2 : Assemblez et installez votre parabole
Suivez la notice d’instructions du fabricant de votre parabole pour assembler celle-ci d’abord au sol : la rotule de fixation ou le moteur de positionnement, puis la parabole, le bras offset et enfin la tête (LNB).
Ensuite fixez la parabole à l’emplacement de votre choix. Veillez à ce que le bras de fixation soit parfaitement vertical à l’aide d’un niveau à bulle.
Et enfin raccordez votre parabole au câble co-axial à l’aide d’une fiche F.
Raccordez l’autre extrémité du câble co-axial au décodeur FRANSAT ou directement au téléviseur si vous avez choisi une solution avec un module TV.
Etape 3 : Téléchargez l’application FRANSAT & Moi
L’application gratuite FRANSAT & Moi pour smartphone a été créée pour vous aider à déterminer les valeurs de pointage de votre parabole FRANSAT. Elle est disponible sur Android et Apple store.
Etape 4 : Déterminez vos paramètres de pointage
Vous pouvez aussi déterminer les valeurs de réglage de votre parabole en saisissant ci-dessous l’adresse de l’installation.
Angle d’Azimut
L’angle d’azimut donne la position du satellite par rapport au Nord. Pour réglez l’azimut, rendez-vous à l’étape 5 ci-dessous
Angle d’élévation
L’angle d’élévation est l’inclinaison verticale que doit avoir votre parabole pour être dirigée vers le satellite. Pour régler l’élévation, rendez-vous à l’étape 6 ci-dessous
Polarisation
L’angle de polarisation est l’angle à donner à la tête de réception de la parabole (tête LNB) par rapport à son axe vertical. Pour régler la polarisation rendez-vous à l’étape 7 ci-dessous
Le pointage de la parabole consiste à la diriger vers le satellite EUTELSAT 5 West B (E5WB) le plus précisément possible. Pour cela, il est nécessaire de réaliser trois réglages :
-
- le réglage de l’élévation
- le réglage de l’azimut
- le réglage de la polarisation
L’application FRANSAT & Moi vous permet de trouver ces trois réglages facilement.
Etape 5 : Réglez l’azimut
L’angle d’azimut donne la position de satellite par rapport au Nord. Orientez votre parabole sur l’axe horizontal gauche – droite jusqu’à ce qu’elle soit dirigée vers la position du satellite que vous avez identifiée sur l’application FRANSAT & Moi.
Vous pouvez également vous aider d’une boussole. Tournez la boussole jusqu’à faire coïncider la partie colorée de l’aiguille avec le Nord (0°). Maintenez la boussole dans cette direction et cherchez sur le cadran la valeur de l’angle d’azimut relevée sur l’application FRANSAT & Moi. Elle indique la direction du satellite : orientez votre parabole dans cette direction.
Etape 6 : Réglez l’élévation
L’angle d’élévation est l’inclinaison verticale que doit avoir votre parabole pour être dirigée vers le satellite. Orientez votre parabole sur l’axe vertical haut-bas jusqu’à ce qu’elle soit dirigée vers la position du satellite que vous avez identifiée sur l’application FRANSAT & Moi. Le réglage se fait à l’aide de la graduation angulaire située à l’arrière de la parabole.
Etape 7 : Réglez la polarisation
L’angle de polarisation est l’angle à donner à la tête de réception de la parabole (tête LNB) par rapport à son axe vertical.
Attention, ce réglage, parfois négligé sur certaines installations, est pourtant tout aussi important que les 2 précédents pour garantir une réception optimale.
Etape 8 : Vous n’y arrivez pas ? Faites appel à un professionnel !
Si vous rencontrez des problèmes, ou si vous estimez que vous ne parvenez pas à régler votre parabole de manière optimale, nous vous invitons à faire appel à un installateur près de chez vous :
