Assistance FRANSAT

Besoin d’aide ? L’assistance FRANSAT vous
permet de trouver la réponse en quelques clics !

J’ai plusieurs cartes à remplacer, comment procéder ?

Jugez-vous ce contenu utile ?

Procédure de remplacement : plusieurs cartes

Vous pouvez acheter jusqu’à 5 cartes de remplacement dans la boutique en ligne FRANSAT. Il vous suffit de renseigner chaque carte à remplacer dans votre Espace Client FRANSAT.

Si vous avez plus de 5 cartes à remplacer, vous pouvez demander l’ajout des cartes supplémentaires en prenant directement un rendez-vous téléphonique avec notre Service Client.

BON A SAVOIR

À partir du 1er octobre 2026, les cartes FRANSAT HD ne seront plus commercialisées. Pour en savoir plus sur cette évolution et les démarches à effectuer selon votre situation, consultez notre rubrique dédiée à l’évolution FRANSAT vers les équipements UHD.