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  • Lettre écopli : 7 jours ouvrés maximum,
  • Colissimo : 3 jours ouvrés maximum.

Si votre achat concerne un équipement FRANSAT (décodeur ou module TV), vous pouvez facilement suivre votre colis FRANSAT en consultant votre Espace Client FRANSAT à la rubrique “Mes Commandes”. Vous aurez accès au statut de votre livraison et le numéro de suivi Colissimo ou  Mondial Relay.

Pour toute commande, vous recevrez un SMS et/ou un e-mail pour vous prévenir lors de l’expédition de votre commande.

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