Assistance FRANSAT

Besoin d’aide ? L’assistance FRANSAT vous
permet de trouver la réponse en quelques clics !

Accès rapides :
Retourner à l'étape précédente

Suivre l'acheminement de ma commande

Jugez-vous ce contenu utile ?

Suivi de votre commande

Le délai d’acheminement de votre commande dépend du mode de livraison et de paiement sélectionné lors de votre commande. Vous trouverez ici les délais de livraison qui s’appliquent à votre commande.

Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un SMS et/ou un e-mail pour vous prévenir de l’expédition de votre commande. Vous pouvez facilement suivre votre colis FRANSAT en consultant vos commandes dans votre Espace Client FRANSAT.

Vous aurez accès au statut de votre livraison et le numéro de suivi Colissimo, Chronopost ou  Mondial Relay.