Assistance FRANSAT

Besoin d’aide ? L’assistance FRANSAT vous
permet de trouver la réponse avec des
marches à suivre simples et efficaces

Guide des programmes, Replay, VoD, Radios... découvrez la nouvelle appli TV FRANSAT CONNECT

FRANSAT CONNECT vous offre la possibilité de compléter votre bouquet de chaînes FRANSAT par un éventail de services interactifs en connectant votre équipement compatible à Internet. (Débit minimal conseillé de 2 Mbps)

Pour en savoir plus, découvrez l’ensemble des services proposés par FRANSAT CONNECT sur la page FRANSAT CONNECT.

L’appli TV FRANSAT CONNECT est accessible:

  • Depuis la chaîne « FRANSAT INFO » sur le Canal 0, en mode « Plein écran »
  • Via le menu rapide, appelé depuis n’importe quelle chaîne du bouquet TV satellite FRANSAT, en appuyant sur la touche verte de votre télécommande

 

Pour mieux naviguer dans l’offre de services interactifs, veuillez suivre les quelques conseils qui suivent.

Comment utiliser le guide TV ?

Le guide TV interactif FRANSAT CONNECT offre une vision complète de tous les programmes en cours et à venir des 7 prochains jours.

Il est accessible depuis la chaîne FRANSAT INFO (en sélectionnant « Guide TV” » ou directement depuis une chaîne de l’offre en appuyant sur la touche verte de votre télécommande via le menu rapide.

Vous avez accès à la grille de tous les programmes de toutes les chaînes FRANSAT. Pour naviguer dans les programmes, utilisez les flèches HAUT/BAS -GAUCHE/DROITE.

Un programme vous intéresse ?  Appuyez sur la touche OK de votre télécommande pour aller à la chaîne ou accéder à la fiche détaillée du programme : résumé, genre, durée, distribution, etc.

Comment accéder au Replay et à la VOD ?

Des suggestions de programmes disponibles en Replay ou de services interactifs (OPSIS TV- DOCS TV) sont accessibles depuis l’application TV FRANSAT CONNECT.

Pour cela, sélectionnez “Replay & VOD” depuis la chaîne 0 ou directement depuis une chaîne de l’offre en appuyant sur la touche verte de votre télécommande.

Depuis le Guide TV, vous pouvez également découvrir les programmes de la chaîne Arte disponibles en Replay en parcourant les programmes des dernières 24h en appuyant sur la flèche « HAUT » de votre télécommande.

Comment accéder aux Radios live ?

Ecouter la radio est possible avec l’appli TV FRANSAT CONNECT depuis la chaîne « FRANSAT INFO ».

En sélectionnant la rubrique « RADIOS », vous accédez à la mosaïque de toutes les radios disponibles dans le bouquet FRANSAT. Il suffit ensuite de choisir la radio de votre choix en utilisant les flèches HAUT/BAS -GAUCHE/DROITE de votre télécommande.

Jugez-vous ce contenu utile ?