Assistance FRANSAT
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Suis-je concerné par l’arrêt du renouvellement des cartes FRANSAT HD ?
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Depuis le 1er octobre 2026, les cartes FRANSAT HD arrivées à expiration ne peuvent plus être renouvelées.
Tant que votre carte est valide, aucun changement : vous continuez de recevoir FRANSAT.
Lorsque votre carte arrivera à expiration, 3 cas sont possibles pour poursuivre la réception des chaînes FRANSAT :
- Avec un équipement UHD : vous devrez alors renouveler votre carte UHD.
- Avec un module CI+ 1.3 compatible : il vous suffira de vous procurer la nouvelle carte PC7 MODULE CI+1.3, spécialement conçue pour cet usage et disponible exclusivement sur notre boutique.
- Avec un autre équipement HD : il sera nécessaire de vous équiper d’un matériel FRANSAT UHD, en vous rendant sur notre boutique ou chez l’un de nos revendeurs agréés.
Pour en savoir plus sur cette évolution, nous vous invitons à consulter notre page Assistance « Comprendre la transition FRANSAT vers l’UHD ».
BON A SAVOIR
Pour connaître la date d’expiration de votre carte, nous vous invitons à consulter la page « Comment connaître la date d’expiration de ma carte ».
