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Mon équipement est compatible, mais j’ai un écran noir / message d’erreur

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Vous avez vérifié la compatibilité de votre équipement avec la mise à jour de sécurité FRANSAT 2026 grâce au test sur le canal 999 ainsi que la présence de votre équipement dans la liste des équipements compatibles FRANSAT 2026.

Cependant, vous avez un écran noir ou un message d’erreur. Il vous suffit simplement de laisser votre équipement allumé sans zapper pendant 30 minutes.

Après ce délai, si l’écran noir ou le message d’erreur ne disparaît pas, il faudra prendre rendez-vous pour qu’un de nos conseillers puisse vous assister.

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