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Je dois renouveler ma carte. Mon équipement est-il compatible avec le bouquet FRANSAT 2026 ?

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Vérifier la compatibilité de votre équipement

Une mise à jour de sécurité FRANSAT sera déployée début 2026. Votre équipement ne vous permettra plus de recevoir le bouquet FRANSAT, à partir du 27 avril 2026, s’il n’est pas compatible avec cette mise à jour.

Vous pouvez au choix utiliser l’une des deux méthodes suivantes pour vérifier sa compatibilité avec cette mise à jour :

1- Consultez la liste des modèles compatibles avec le bouquet FRANSAT 2026 

2- Un canal technique de SAV a été mis en place sur le numéro 999 du bouquet FRANSAT et permet de tester la compatibilité de son équipement :

  • Le message suivant s’affiche si votre équipement est compatible

  • Un écran noir apparaît si votre équipement n’est plus compatible

Si votre équipement n’est pas compatible vous allez devoir le changer pour continuer de bénéficier de la qualité FRANSAT. Dans ce cas, il est inutile de renouveler votre carte car celle-ci sera incluse avec votre nouvel équipement.

Découvrez à l’étape suivante comment FRANSAT vous accompagne et vous propose une opportunité de vous équiper d’un équipement de nouvelle génération.

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