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Dois-je remplacer ma carte FRANSAT ?

Depuis le 15 avril 2019, FRANSAT procède au remplacement des cartes FRANSAT d’ancienne génération PC5. Celles-ci ne permettent plus un accès protégé aux contenus des chaînes françaises diffusées par FRANSAT sur le satellite et elles doivent être changées.
Ne sont donc pas concernées les cartes d’accès de génération plus récente, qui portent la mention « PC6 » en face arrière.

Comment suis-je informé ?

Si vous êtes concerné par ce remplacement, des messages d’information s’afficheront régulièrement sur votre téléviseur en vous invitant à y procéder sans tarder. A défaut de l’acquisition de votre nouvelle carte, vous ne pourrez plus recevoir les chaînes de la TNT sur votre actuel décodeur FRANSAT car votre carte sera invalidée. Il est donc urgent de la remplacer sans tarder.

RENOUVELEZ EN TOUTE SÉCURITÉ VOTRE CARTE FRANSAT

La carte de remplacement FRANSAT peut être achetée sur la boutique en ligne de FRANSAT au prix de 15€ TTC livraison incluse (ou via notre hotline au prix de 20€ TTC livraison incluse) ou en magasin auprès d’un revendeur agrééFRANSAT ne commercialise pas de cartes sur d’autres sites marchands. Nous tenons à vous avertir qu’en achetant une carte via un autre site marchand vous risquez de la payer plus cher et de ne pas obtenir la carte de dernière génération.

Par ailleurs, Le service FRANSAT est réservé aux foyers résidant en France métropolitaine et Monaco conformément aux droits de diffusion des chaînes de la TNT française. Cela est stipulé clairement sur les packs décodeurs et les Conditions Générales d’Utilisation (Art.3). Pour cette raison, si vous avez acheté une carte pour un usage hors du territoire, FRANSAT ne saurait être responsable de la perte d’accès au service à l’étranger.

Commandez votre nouvelle carte FRANSAT

Achat sécurisé de votre carte de dernière génération
15€ TTC livraison incluse sous 7 jours ouvrés
Validité de 4 ans en France métropolitaine et Monaco
Compatible avec offres TV en option (RMC Sport et BIS TV)

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Retrouvez le numéro au dos de votre carte, en-dessous du code barre.

Votre carte est encore valide.
Elle est cependant ancienne , et ne permet plus un accès protégé aux contenus des chaînes diffusées par FRANSAT. Elle devra donc être remplacée dans les prochaines semaines. Vous recevrez une notification sur l’écran de votre téléviseur.

Attention : pour des raisons de délai de mise à jour de nos systèmes, il est possible que votre carte vienne juste d'être désactivée au moment où nous affichons ce message. C'est certainement le cas si vous avez eu des messages sur votre téléviseur vous demandant de changer votre carte et si votre écran est noir. Dans ce cas, changez votre carte sans tarder.

Votre carte a été invalidée car elle était trop ancienne et ne permettait plus un accès protégé aux contenus des chaînes diffusées par FRANSAT.
Elle doit être remplacée pour continuer à recevoir FRANSAT.

Votre numéro de carte ne semble pas être un numéro Fransat, veuillez le vérifier et refaire le test

Votre carte est valide. Elle est d'une génération récente et vous n'êtes pas concerné par le programme de remplacement en cours.

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